1.- Reconocimiento del lugar
Este punto es de suma importancia al iniciar la estadía en la comunidad, ya que el desempeño positivo y satisfactorio que logre el grupo dependerá en gran parte de los primeros pasos que se den en la exploración y reconocimiento del lugar, por que muchos de los proyectos que se realizarán serán consecuencia del estudio realizado en estos primeros días, todo ello lo determinará el estado en que se encuentren las necesidades primarias de los habitantes de la comunidad. Nuestra experiencia nos enseño que los primeros días tienen que utilizarse para convivir con la gente, hay que acercarse a ellos de una manera sutil pero constante, este es un detalle que no tomamos muy en cuenta nosotros, pero que con los días notamos que hizo falta porque no tuvimos la participación esperada. Creo que la gente apenas nos acabo de conocer cuando ya nos estabamos retirando, por eso pienso que dos semanas no es suficiente para realizar este servicio social, a decir verdad fueron sólo los últimos tres días los que pudimos tener la participación de los adultos en nuestras actividades. Por eso, hay que hacerse amigos de las personas primero antes de atiborrarlos de actividades que tal vez no les interesen. Al conocerlos podremos determinar qué podemos hacer que les sea de alguna utilidad.
2.- Instalación del grupo
Organización de la vivienda para participantes
Uno de los factores significativos para la operación del equipo de trabajo lo determinará la organización de la vivienda para los participantes, deberá ser un lugar adecuado, en donde no se vean afectadas las actividades cotidianas y a su vez que se interfiera lo menos posible en el desenvolvimiento de los lugareños, esto con el objetivo principal de hacer ver a las personas de la localidad que las aportaciones que nosotros hagamos se harán bajo similares circunstancias a las que ellos están pasando, no vamos a solicitar, de ninguna manera, un albergue especial donde todo se nos facilite si no al contrario vamos a ir al lugar con la plena seguridad y convicción de que sabremos afrontar la situación de una manera que no representemos una carga a la sociedad, si no mas bien imponer nuestro espíritu de servicio, imponer la fuerza y ganas de la juventud por ayudar a quien más lo necesita y así sacrificarse un poco ante las carencias que sin duda tendremos. Pero este pequeño sufrimiento de la necesidad de agua tibia y una cama donde dormir, es poco ante la enorme satisfacción de saberse útil y entender también que actividades como esta estarán siempre cargadas de un enorme aprendizaje. En nuestro caso, nos quedamos en la escuela rural, que realmente era solamente un cuarto con una letrina bastante lejos. Hay que proocurar tener un lugar en donde estemos cerca de la gente para que nos vean como si fueramos parte de la comunidad.
Instalaciones especiales (composta, parrilla, letrina, tambo, basurero)
Se deberá tener mucho cuidado al seleccionar el lugar de la morada, ya que se deberán considerar algunas instalaciones especiales que serán necesarias los días de estancia, tales como composta, parrilla, tambo, letrina, basurero, etc.
- La composta se usará para almacenar los desechos orgánicos, para lo cual es necesario realizar una excavación de 1m x 1m y con unos 80cm de profundidad, en donde se depositarán desechos que con el tiempo servirán de abono para la tierra.
-Para cocinar los alimentros necesitamos llevar una parrilla, la cual se colocará sobre una pequeña estructura de piedras o ladrillos en forma de "C", en donde encenderemos fuego con la leña que se recolectará del lugar. Esta instalación deberá estar lejos de cualquier producto inflamable y hay que tener cuidado en apagarla bien por las noches.
- Lo más probable es que el lugar no cuente con agua potable, por lo que será necesario tener un tambo de 200 lts. para almacenar agua. Este deberá tener tapadera y un terminado interior con pintura de aceite colo blanco.
-Para satisfacer nuestras necesidades fisiológicas, necesitamos tener una letrina, no es bueno dar un mal ejemplo a la gente. Si no hay letrina disponible tendrá que fabricarse con la ayuda de la gente del pueblo.
- El basurero es también muy importante, tenemos que pensar en un lugar adecuado para hacer un pequeño relleno sanitario. Buscaremos una depresión en un terreno cercano al poblado que se irá llenando con basura. Hay que ponerse de acuerdo con la gente para que esta continue usandolo. Como se debe quemar de vcz en cuando y cubrir con tierra, tenemos que escoger un lugar donde la contaminación no afecte tanto, lejos de las fuentes de agua y donde el viento no lleve los malos olores hacia el pueblo.
3.- Recomendaciones para relacionarse con la gente
Este es un tema muy delicado, como podremos darnos cuenta la gente de pueblo es un tanto reservada y para poder lograr un trato positivo con ella en tan corto tiempo debemos tener mucho cuidado en como acercarnos a ellos, el problema mayor se da con las personas adultas a las que por llevar el papel de jefe de familia siente el celo natural de la situación en que se encuentra, por ello lo más viable para establecer una relación amable es el dirigirse los primeros días únicamente a los niños, los que a su vez crearan un ambiente nuevo dentro de sus hogares, y en consecuencia propiciara la participación de los padres en las actividades programadas para ellos. La relación con la gente de la tercera edad es menos conflictiva, por que a ellos por lo general la comunidad los aprecia y los respeta , y de alguna manera son los que más saben y quienes casi siempre tienen disponibilidad para atender las dudas que se dan sobre los antecedentes del lugar o bien sobre una anécdota interesante, en fin siempre será de gran valor las aportaciones y experiencias que una persona de edad avanzada pueda dejar. El contacto con el instructor de la CONAFE es muy importante por que es quien nos orienta a la llegada y es el mediador entre la comunidad y el grupo. No hay que descuidar este punto porque de él depende el éxito de las actividades que se realicen.
Contacto con instructor y representante de la comunidad
Para iniciar el contacto con la gente tenemos que aprovechar el vínculo existente entre el instructor comunitario y la gente. En la época que se realizará el servicio, este instructor ya tendrá casi un año en la población, por lo tanto ya debe conocer a toda la gente y puede ayudarlos a conocerlos. En nuestro servicio de 1997, el instructor era un jóven muy amable que nos ayudó en casi todas nuestras actividades, nos llevó a conocer los alrrededores y fuimos con él a visitar a varias personas en sus casas. Normalmente estos instructores son muy jóvenes ya que uno de los incentivos que se les da es una beca para que siguan estudiando una carrera. Por otro lado tenemos al representante de la comunidad, que puede ser la persona más respetada, la mayor o un funcionario como los comisarios ejidales. Habrá que acercarse a estos y ganarnos su confianza para que podamos utilizar su autoridad para hacer que la gente participe en las actividades. Sin la cooperación de estas dos personas el servicio comunitario tendrá muchos tropiezos por lo que tenemos que ganárnoslos durante los primeros días. Hay que asegurarse de que el instructor comunitario se quede durante todo el tiempo que los brigadistas estén en el lugar, por eso tenemos que programar el servicio antes de que salga de vacaciones de verano, o arreglarnos con la CONAFE para que le page su tiempo extra.
Actividades de presentación
Desde el primer día se tiene que tener contacto con la gente, incluso antes de acomodarse en la vivienda hay que presentarse con el instructor comunitario y el representante de la comunidad. Por la tarde, cuando la gente se encuentre en sus hogares es recomendable que todos acompañen al instructor para conocer a TODA la gente de la población. Hay que platicar con ella aprovechando esta oportunidad para romper el hielo. Al día siguiente, después de preparar el lugar donde se quedarán los brigadistas y dar un recorrido por el lugar hay que seguir intentando acercarse con la gente pero sin molestarla demaciado para ganarse su confianza y amistad. Cuando las visiten no hay que vestirse de manera ostentosa ni hablar con palabras que no entiendan, porque esto crearía una barrera. Por otro lado hay que organizar juegos con los niños y convivir mucho con ellos durante el día, al ganarnos su amistad ellos transmitirán nuestras buenas intensiones a sus mayores facilitando nuestro acercamiento con ellos. También es conveniente platicar por las noches con los mayores, invitarlos a tomar café y comer galletas, hay que aprovechar estas pláticas para que nos cuenten sus problemas y así podremos pensar en lo que pudiéramos hacer para ayudarles.
4.- Como conseguir lo que necesitas
Lista de necesidades (agua, Refrigerador, equipo, alimentos)
Desde el principio de la estancia, hay que pensar en cómo se lograrán satisfacer las necesidades del grupo, hay que hacer una lista en donde se contemplen las soluciones y responsables que se encargaran de esto. Entre estas necesidades están:
-Agua potable (hay que preguntar a los lugareños cómo se puede abastecer el grupo).
-Guardado de alimentos (para conservar los alimentos perecederos hay que averiguar quién tiene refrigerador, y ver si está dispuesto a guardar los alimentos del grupo; o buscar la manera de abastecerse de hielo o abstenerse de llevar alimentos que necesiten refrigerarse).
-El grupo deberá llevar sus alimentos al lugar para que no se convierta en una carga para la gente. Pero se puede buscar la manera de complementar la dieta de los brigadistas con productos que se puedan obtener o comprar en el lugar.
-En cuantro al equipo requerido, hay que averiguar durante una visita previa sobre lo que podemos encontrar en el lugar. La herramienta que no esté disponible habrá que llevarla. Además es necesiario contar con herramienta básica como: martillos, clavos, cerrucho, pinzas, palas, picos, etc.
Identificar los lugares de abastecimiento, buscar diferentes opciones.
Lo ideal sería que el grupo contara con todo lo necesario desde el principio, pero como esto no es posible, tenemos que pensar en la manera de abastecerse; hay tres maneras para lograrlo:
-Buscar lo que necesitemos en el mismo lugar. Para eso necesitamos ganarnos la confianza de la gente para que nos ayuden a conseguir lo que se valla necesitando.
-Ir al pueblo más cercano a conseguirlo. Hay que aprovechar los viajes de alguna persona del lugar que tenga algún vehículo, para esto necesitamos saber con tiempo sobre las personas que irán a algún pueblo cercano para programarse y aprovechar el viaje.
-Programar visitas semanales de los encargados del programa por parte del ITESM y del CONAFE para que traigan lo que se necesite. Esta opción nos dio muy buen resultado a nosotros. Pero es necesario que alguien se encargue de ir un pueblo a llamar por teléfono para darles la lista de lo que se valla necesitando; o que alguien lleve un celular (si es que hay alcance de la señal).
5.- División de tareas de los integrantes :
Para poder realizar las tareas convenientemente, se deben formar equipos de trabajo que se encargarán de las diferentes tareas que traerá la estancia en la comunidad. Estos equipos deberán incluir a todos los brigadistas sin excepción para evitar resentimientos y se irán rotando las actividades para evitar la rutina. Estas actividades seran:
6.- Organización de actividades en grupos de trabajo
Elaborar un programa de actividades contemplando tiempos y responsables
A
partir de la información definida durante el estudio preliminar
y el análisis realizado en los primeros días en la comunidad,
se enlistarán las posibles actividades, habrá que determinar
la duración y los recursos que requieren para analizar su factibilidad.
En este trabajo se incluye una lista de posibles actividades que pueden
servir de guía. Se recomienda formular un calendario con actividades
contemplando su duración, alcances, materiales requeridos y las
personas que se harán responsables por estas. Se recomienda llevar
rotafolios para realizar una tabla con estas actividades y pegarla en la
pared para tenerla siempre presente.
Adecuar el plan de trabajo a las necesidades específicas de la comunidad
Al iniciar las actividades sin duda habrá nuevas circunstancias que irán ajustándolas. Por ejemplo la cooperación de la comunidad es un factor muy variable, puede que muchos participen dejando cortos a los objetivos o que nadie quiera ayudar y así no se podrán alcanzar. Por eso convendría invitar a los adultos de la comunidad para que platiquen con los brigadistas sobre el plan de actividades, así se podrá saber quiénes se comprometen a ayudar y se ajustaría de nuevo la lista pero con objetivos más realistas.
Asignar responsables para cada actividad
Esto es muy importante elegir a las personas adecuadas para que dirijan cada actividad, aunque también pueden ser dirigidas por equipo. Hay que tomar en cuenta la capacidad de los brigadistas para realizar las actividades planeadas, porque puede darse el caso de que resulten actividades muy difíciles que tendrán que abandonarse o en el caso contrario que se realicen muy rápido dando lugar para nuevos planes.
Establecer tiempo de realización y duración de actividades
Se
recomienda hacer una tabla en donde se enliste las actividades, con su
duración, requerimientos, responsables, etc. Cuando se aprueben
las más convenientes, se puede realizar un calendario para ordenar
estas actividades y tener así un mejor control del avance de las
mismas. Los tiempo que se definan en el plan van a variar mucho por lo
que no se debe saturar el calendario porque siempre ocurren imprevistos
que generan ajustes ; por ejemplo en nuestra experiencia planeamos contruir
una letrina, pero el suelo era rocoso y duramos el doble de lo planeado
por lo que se tuvieron que cancelar algunas otras actividades. Lo mejor
es motivar a los brigadistas para que sean responsables por las actividades
que se les ha encomendado y que verifiquen los tiempos de realización
para que no se atrasen otras actividades.
7.- Organización de la comunidad
Formación de brigadas de trabajo con los adultos
No hay que olvidar que el objetivo principal de la brigada es lograr que la gente tome conciencia de que solamente ellos podrán cambiar su condición, no se pueden pasar todo el tiempo culpando al gobierno o a otros de lo que les pasa, tienen que actuar organizadamente. Por eso es indispensable que exista cooperación entre la comunidad y los brigadistas. No se puede ir a trabajar solos durante dos semanas porque no importa lo mucho que hagamos no durará, a menos que eduquemos a las personas para que ellos se encargan de conservarlo y engrandecerlo. Sólo así podremos decir que la brigada realmente sirvió para algo. Para esto tenemos que platicar con la gente para conocer las aptitudes de cada uno de ellos y pensar en qué actividad pueden participar. Incluso tenemos que pensar en los horarios adecuados para no interferir con su trabajo diario. De esta manera se pueden formar equipos con gente y brigadistas que los coordinen pero que también trabajen.
Involucramiento de todos los miembros de la comunidad
La
idea es que toda la comunidad participe de uno u otra forma. Los adultos
pueden trabajar, mientras se realizan actividades con los niños
impartiéndoles cursos, ayudándoles con sus tareas, realizando
juegos, etc. También los ancianos pueden participar en actividades,
por ejemplo se pueden organizar reuniones con gente grande para que platiquen
sobre la historia del pueblo o sobre los problemas que tienen, a ellos
les gusta ser escuchados y que la gente se interese por su punto de vista
por lo que se le puede asignar a alguien la tarea de platicar con ellos
y recopilar anécdotas que tal vez puedan ser publicadas posteriormente.
Buscar aptitudes de la gente para poder aprovecharlos
Como es lógico, se tendrá que pensar bien en las aptitudes de cada persona para asignarle su tarea ; mucha gente posee conocimientos prácticos para realizar ciertas actividades que superan a los mismos brigadistas, por eso no debemos hacernos a la idea de que el brigadista es el jefe y sólo da ordenes. Se trata de un equipo en donde todos son iguales pero existe un guía quien no necesariamente será un estudiante. También se pueden plantear las actividades y dejar que la gente escoja lo que más le gustaría hacer.
8.- Adquisición de materiales para actividades
Búsqueda de materiales en el lugar En lugares apartados de las ciudades, resulta costoso transportar materiales para la restauración del pueblo. Sin embargo debemos tomar en cuenta que se puede utilizar lo que se tenga a la mano. Los pueblos de hasta mediados de siglo eran construidos con los materiales del lugar, desde adobes de tierra, techos de madera, carrizo, bambú, etc. Hay que platicar con la gente para ver que se puede aprovechar de las cercanías. Cuando se tenga pensado en lo que se traerá, se buscará la manera de transportarlo hacia el lugar que se necesita, ya a mano, en cubetas, carretas, carretillas o automóvil. Hay que procurar que la gente participe en esta actividad porque es un trabajo pesado, se recomienda realizar el movimiento de material cuando esté bajando el sol.
Abastecimientos externos
Hay algunos materiales que son muy difíciles de sustituir con medios naturales, por lo que se necesitará pedir apoyo a las autoridades municipales o a las instituciones dedicadas al apoyo de programas sociales. Así podrían proporcionar materiales básicos como la cal, alambre, clavos, pintura, etc. Habrá que programar bien la ayuda para que llegue en el tiempo en que se necesite. Es necesario realizar un programa de actividades en los que se contemplen los materiales necesarios y una cantidad aproximada, especificando los lugares donde se utilizarán. Para esto se debe pedir la asesoría a la gente del lugar que sepa realizar el trabajo. Si nadie tiene los conocimientos necesarios, se puede pedir al ayuntamiento que mande a un albañil para que dirija los trabajos y calcule el material.
Programación de abastecimiento por parte de la escuela.
Durante el desarrollo de las actividades se van necesitando nuevas cosas, desde víveres hasta material didáctico; por eso habrá que planear la manera en la que el encargado de la brigada por parte del ITESM pueda conocer qué se necesita para que realice algún viaje durante el transcurso de las actividades. En nuestro caso nos visitaban los fines de semana, pero antes uno de los brigadistas iba al pueblo para hablar por teléfono y proporcionarle la lista de lo que se necesitaba.
9.- Control del programa
Revisiones periódicas y ajustes
Como ya se ha mencionado, a medida que se van desarrollando las actividades se tendrán que ir ajustando los objetivos y la duración. Para esto se puede manejar un calendario adicional en donde se puedan ir cambiando diariamente los datos. Esto se puede hacer después de la cena, momento en el cual se acostumbra reunirse para platicar sobre lo que se hizo durante el día y pensar en las actividades del día siguiente. Puede nombrarse a un coordinador general que, además de realizar alguna actividad, pueda estar verificando el trabajo de los demás. El objetivo no es el de crear un puesto de líder que de ordenes, sólo que es necesario un encargado de cuidar los tiempos de las actividades que les haga comentarios a los encargados para que sepan si se están atrasando mucho. Este encargado puede ir en las tardes a ver lo que hicieron todos los equipo y poder así ir actualizando el calendario.
10.- Visitas al pueblo más cercano
Compras de materiales y alimentos Hay que estar pendientes de que no falten víveres o algunos otros aditamentos importantes para los brigadistas, si se agotan, se tendrá que planear un viaje al pueblo más cercano para realizar compras. Tendrá que buscar a alguien que valla al pueblo en automóvil para evitar la caminata. Se hace una lista y se manda a una pareja, porque no es conveniente que vallan muchos porque se desperdicia tiempo.
Búsqueda de ayuda con autoridades municipales
Hay que aprovechar las visitas al pueblo para mantener contacto con las autoridades con las que desde antes se debió haber negociado su apoyo. Así se les puede informar sobre los avances de la brigada y pedir materiales que falten para realizar algunas actividades pendientes.
11.- Medidas de seguridad
Para evitar accidente se tendrán que tomar algunas medidas, como por ejemplo : - Llevar el equipo adecuado para las excursiones.
12.- Convivios con la gente
Cuando
se trata de llevar una buena relación con gente que normalmente
es muy reservada, y que además tienes muy poco tiempo. Se recomienda
realizar algunos convivios. Primero con los niños porque ellos son
más curiosos y aceptan más fácilmente a los visitantes.
A medida que los niños se acercan a los brigadistas se puede ir
invitando a los adultos para conocerlos mejor. En la primer semana normalmente
no se logrará mucho entusiasmo con los adultos, a excepción
de los ancianos a los que se puede visitar para oír su anécdotas.
Por eso, las actividades para adultos se pueden programar para cuando se
tenga más confianza con ellos. Por ejemplo, en el primer o segundo
día se puede realizar una reunión de presentación
para conocer a la gente del lugar, además sirve para que ellos conozcan
sobre nuestros objetivos y nos empiecen a toma confianza. A medida que
se desarrollan las actividades se pueden realizar reuniones con los padres
para ir analizando el progreso de la brigada y de paso convivir con ellos
para transmitirles ideas positivas y ánimos para que aprendan a
superarse. Además se pueden realizar sencillas fiestas con los niños,
a ellos les gusta mucho que los atiendan y se sentirán muy halagados
con estas actividades, además de que la gente les puede tomar cariño
a los brigadistas porque se preocupan por sus hijos.
Convivio de despedida
Antes de partir se puede organizar una convivencia con toda la gente del pueblo, se pueden programar algunas actividades que involucren a los padres con sus hijos y pláticas en donde se expongan las conclusiones a las que se han llegado durante la estancia de los brigadistas. Esta última actividad es muy emotiva porque normalmente los niños se encariñan con sus visitantes y es buen momento para platicar con ellos sobre posibles visitas posteriores.
